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Häufig gestelle Fragen

» Fragen zu Zahlung, Versand und Lieferung

Wie lautet die Kontonummer / Bankleitzahl für die Überweisung

Sie haben die Möglichkeit, auf folgendes Konto einzuzahlen:

ACHTUNG:
Bitte benutzen Sie diese Bankverbindung nicht, wenn Sie "Kauf auf Rechnung" durch BillPay gewählt haben! Um Ihre Rechnung zu begleichen, erhalten Sie mit Ihrer Lieferung eine Rechnung mit der entsprechenden Bankverbindung. Zusätzlich finden Sie diese auch auf Ihrer Bestätigungsmail, die Sie nach Abschluß der Bestellung erhalten haben.
Für Deutschland:
Kontoinhaber: Nutrilife - Fiddiam S.A.
Bank: Postbank Frankfurt
Kto-Nr.: 95 902 607
BLZ: 500 100 60
Für Überweisungen aus dem Ausland
IBAN: DE28 5001 0060 0095 9026 07
BIC: PBNKDEFFXXX
Verwendungszweck: Ihre Auftragsnummer

Wie lange ist die Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 5 Werktagen nach Zahlungseingang. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und wir die Zahlung erhalten haben (Vorkasse / Kreditkarte), wird die Ware versendet. Sie erhalten von uns eine Mail mit dem entsprechenden Versandstatus "Versendet". Bei Nachnahme wird die Ware unmittelbar nach der Bestellbestätigung versendet. Sie bezahlen die Ware beim Postzusteller.

Kann ich die Ware bei Ihnen abholen?
Nein, unsere Ware wird ausschließlich über den Versandweg vertrieben.

Mit welchem Paketdienst wird die Ware versendet?
Wir versenden Ihre Lieferung mit DHL. Die Lieferung erfolgt in einer neutralen, diskreten Verpackung ohne Rückschlüsse auf den Absender.

Welche Versandkosten fallen an?
Wir liefern alle Artikel versandkostenfrei.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Per Vorauskasse
    Wenn Sie Vorauskasse wählen, haben Sie mehrere Möglichkeiten der Abwicklung:
    per Scheck / in bar
    drucken Sie sich bitte die Bestellbestätigung aus und fügen diese zusammen mit einem Scheck oder Bargeld in einem Umschlag ein und senden diesen an: TopForm, Postfach 8152, 54182 Trier (bitte beachten Sie das Risiko des Verlustes von Bargeld - hierfür können wir keine Haftung übernehmen. Ein Verrechnungsscheck ist die bessere Wahl!)
    per Überweisung
    Sie können den Betrag auch per Bank überweisen:
    ACHTUNG:
    Bitte benutzen Sie diese Bankverbindung nicht, wenn Sie "Kauf auf Rechnung" durch BillPay gewählt haben! Um Ihre Rechnung zu begleichen, erhalten Sie mit Ihrer Lieferung eine Rechnung mit der entsprechenden Bankverbindung. Zusätzlich finden Sie diese auch auf Ihrer Bestätigungsmail, die Sie nach Abschluß der Bestellung erhalten haben.
    Für Deutschland:
    Kontoinhaber: Nutrilife - Fiddiam S.A.
    Bank: Postbank Frankfurt
    Kto-Nr.: 95 902 607
    BLZ: 500 100 60
    Für Überweisungen aus dem Ausland
    IBAN: DE28 5001 0060 0095 9026 07
    BIC: PBNKDEFFXXX
    Verwendungszweck: Ihre Auftragsnummer
    WICHTIG: geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck unbedingt Ihre Auftragsnummer an, sonst kann die Zahlung nicht direkt zugeordnet werden und die Auslieferung verzögert sich.

  • Sofortüberweisung
    „Sofortüberweisung“ ist eine innovative Zahlungsart mit geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops eingesetzt.

    Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche, Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

  • PayPal
    PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie auf eBay und in Online-Shops mit nur zwei Klicks bezahlen und schnell Zahlungen empfangen. So macht Onlineshopping noch mehr Spaß!


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